改善医疗服务水平 提升群众满意度

我院迎接福建省2015年三级医院评价检查

    1月12日下午，福建省级机关医院副院长黄守勤等专家组一行9人来到我院，就福建省2015年三级医院评价及2015年度进一步改善医疗服务行动计划进行检查考核。

    我院林海滨院长从提升医疗服务、保障医疗安全、履行社会责任等方面就医院评价工作进行了汇报。林海滨在汇报中表示，将以此次医院评价检查为契机，持续改进医疗服务质量，认真做好分级诊疗工作，积极推行日间手术工作，进一步提升群众对医疗服务的满意度，朝着建设标准化、数字化、现代化医院而努力。

    随后，专家组分成管理、护理、药学、院感及临床用血等5个小组，对照评价标准及考核要点，通过调阅资料、听取汇报、实地查看、抽查病历、现场提问、问卷调查等方式，对医院各项工作进行了全面检查。专家组对我院整洁的就医环境、良好的精神风貌、优质的医疗服务、规范的诊疗技术留下了深刻印象，充分肯定了我院所取得的工作成效，并对进一步提高医疗服务质量提出宝贵建议。

图为汇报会现场

图为管理组到急诊科了解情况

图为管理组查阅相关材料

图为护理组查阅相关材料

图为药学组查阅相关材料

图为院感组考核相关内容

图为临床用血组查阅相关材料

（陈建飞/文 黄筱军/图）