1月3日下午，2018年全国改善医疗服务工作会议在北京召开。会上，国家卫生计生委通报表扬了2015-2017年改善医疗服务先进典型。其中，我院医务部主任林丹华获评“全国优质服务示范个人”。

自2015年起，围绕优化诊区布局、推进预约服务、合理调配资源、发挥信息优势、改善住院流程、优化优质护理、保障医疗安全、加强人文关怀、构建和谐关系9大主题，国家卫生计生委在全国医疗卫生系统开展为期3年的“进一步改善医疗服务行动计划”。

3年来，全国各级医院积极响应国家卫生计生委号召，真抓实干，从人民群众看病就医最关心的问题着手，坚持弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，围绕改善医疗服务9大主题，刻苦钻研、主动变革、勇于创新，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，推动医疗服务高质量发展，人民群众看病就医感受明显提升，社会满意度显著提高，为实施健康中国战略、持续深化医改发挥了重要作用。

此次表彰共对290家优质服务示范医院、228个优质服务示范科室和234名优质服务示范个人给予通报表扬，并对积极组织宣传报道的8个单位及15家医院予以通报表扬。